Система видеообращений

Для медицинских организаций

Для медицинских организаций система видеообращений приобретает приоритетное значение.

Она может использоваться в следующих случаях:

  • Больные в стационарах, как правило, имеют физические затруднения подать обращения письменно;
  • После выписки достаточно часто требуется проведение наблюдения за состоянием выздоровления.

Персонализированные обращения позволят создать особые позитивные впечатления о заботе и уходе.

  • Особое значение имеет общение врача с беременными женщинами, людьми, имеющими инвалидность, пожилыми пациентами.

Даже незначительное удаление таких пациентов от врача имеет значение, а такие люди могут проживать достаточно далеко от районного или областного центра.

Система видеообращений позволит:

  • Значительно сократить по форме и времени коммуникации с пациентами;
  • Сократить время и средства на регулярные обходы;
  • Обеспечить тесный контакт с пациентом по наблюдениям за самочувствием после операционного вмешательства или сложных процедур;
  • Производить фиксацию общения пациентов с врачами;
  • Оперативно принять жалобы от пациентов.
Система видеообращений

Систему рекомендуется использовать следующим образом

В стационарах в отделах рекомендуется расположить кабинку для подачи видеообращений. В палатах, где есть такая необходимость, расположить отдельные посты для возможности подачи обращений. Пациентам, которые подлежат наблюдению, предложить установить мобильную версию для коммуникации с лечащим врачом, или персоналом, который ведет наблюдение.