Система видеообращений

Лучше чем письменно

Принципиально важное отличие видеообращения от обычного текстового заключается в различных уровнях семантического взаимодействия между лицами. В случае видеообращений эмоциональная степень участия в том или ином процессе субъективно выше, чем обезличенное текстовое. Именно поэтому мы с удовольствием смотрим поздравление Президента с Новым годом в виде видеообращения, а не читаем его в газетах.

Система видеообращений

Эффективно и просто

Система видеообращений для пользователя позволяет упростить процесс подачи обращения, и предоставляет возможность получения персонализированного ответа. Что создает ощущение прозрачности работы администрации, и значительно повышает уровень доверия.

Для лиц, которые уполномочены предоставлять ответ, система позволяет предоставить ответ лично или делегировать данную работу помощникам. Система позволяет вести учет обращений, контролировать время отработки и предоставления ответов по ним. Также есть возможность записи ответа в удобное время. Что в совокупности позволяет обработать значительно большее количество обращений, чем при личном приеме. При этом не уменьшая эффект живого общения с обратившимися.

Для пользователя

  • Можно подать видеообращение и получить персональный ответ руководства;
  • Создаёт ощущение прозрачности работы администрации;
  • Повышает уровень доверия.

Для руководителя

  • Легко вести учет обращений и контролировать отработку по ним;
  • Помогает "держать руку на пульсе" – анализировать тренды видеообращений в режиме реального времени.
система видеообращений

Лучший способ коммуникации

Типовые решения системы видеообращений

Для государственных органов

Для органов местной исполнительной власти, депутатов маслихатов, партий

Подробнее

Для медицинских организаций

Стационаров, частных клиник, центров экспертизы

Подробнее

Для крупных предприятий и холдингов

Заводов, фабрик, производственных объединений, частных и национальных холдингов

Подробнее

Возможности

Особенности решения, функциональные возможности

 

Подробнее